Cała komunikacja pomiędzy komponentami, użytkownikami i agentami odbywa się za pomocą portu 443 po TCP (standard https). Kounikacja jest zaszyfrowana przez certyfikat SSL według najnowszych standardów bezpieczeństwa.
Jedyne informacje o użytkowniku przechowywane na naszych serwerach to:
- Dane autentykacyjne: email, hasło i inne nieobowiązkowe informacje osobiste.
- Dane agenta: nazwa, opis, itd.
- Dane Agentów wspólnych: nazwa, instalacja, loginy i hasła.
- Dane dostępu: początek, koniec, adres IP.
Wszystkie hasła są przechowywane przez stosowanie techniki hashowania, tak, że nie mogą zostać odtworzone. Ponadto, dane przesyłane pomiędzy użytkownikami i agentami nie są przechowywane na naszych serwerach. Powodem dla którego zdecydowaliśmy się przechowywać informacje dostępowe jest ochrona użytkowników w przypadku nadużyć naszego serwisu (Jeśli będzie to potrzebne, jesteśmy w stanie przekazać te informacje odpowiednim organom).
DWService używa wszystkich rozsądnych środków ostrożności, aby ochronić informacje przechowywane na serwerach. Pomimo środków ostrożności użytych przez DWService, użytkownicy powinni być świadomi, że jest niemożliwym zagwarantowanie absolutnego bezpieczeństwa w przypadku informacji elektronicznej.