כל התקשורת בין רכיבים ובין משתמשים וסוכנים מתבצעת באמצעות יציאת TCP 443 (תקן https). התקשורת מוצפנת באמצעות תעודת SSL בהתאם לתקני האבטחה העדכניים.
המידע היחיד על המשתמשים שנשמר בשרתים שלנו כולל:
- נתוני אימות: דוא"ל, סיסמה ומידע אישי אחר שאינו הכרחי.
- נתוני סוכן: שם, תיאור וכו'.
- נתוני שיתוף: שם, תצורה, וסיסמת כניסה (אם הוגדרה).
- נתוני גישה: זמן התחלה, זמן סיום, כתובת IP.
כל הסיסמאות עוברות גיבוב בהתאם לתקני אבטחה מודרניים. גיבוב סיסמאות מאוחסנים כך שלא ניתן לאחזר סיסמאות בטקסט רגיל. יתר על כן, לא מאוחסנים נתונים שעוברים בין משתמשים וסוכנים בשרתים שלנו. אנו מאחסנים נתוני גישה כדי להגן על המשתמשים ועל השירות שלנו במקרה של שימוש לרעה (במידת הצורך, אנו עשויים לספק מידע זה לרשויות המתאימות).
Dwservice משתמש בכל אמצעי האבטחה הסבירים כדי להגן על מידע המאוחסן בשרתיו. למרות אמצעי האבטחה שבהם Dwservice, המשתמשים צריכים להיות מודעים לכך שאי אפשר להבטיח אבטחה מוחלטת ביחס למידע אלקטרוני.